Cam Kết Chính Hãng

Cam Kết Chính Hãng

Lời Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại Vivienne Auth, tính xác thực là nền tảng của mọi việc chúng tôi làm. Mọi sản phẩm chúng tôi bán — từ đồng hồ, trang sức đến túi xách và phụ kiện — đều là hàng chính hãng 100%, được cung cấp độc quyền qua các kênh phân phối được ủy quyền.

Nhà Phân Phối Chính Hãng

Chúng tôi là nhà phân phối chính thức được ủy quyền cho tất cả các thương hiệu chúng tôi kinh doanh. Điều này có nghĩa là chúng tôi nhập hàng trực tiếp từ thương hiệu hoặc mạng lưới bán buôn được ủy quyền — không qua thị trường xám, đại lý không được phép hay nguồn không rõ xuất xứ.

Quy Trình Kiểm Định

Trước khi bất kỳ sản phẩm nào được đăng bán hoặc gửi đi, sản phẩm đó phải trải qua quy trình kiểm định nhiều bước nghiêm ngặt:

  • Xác minh nguồn gốc — Xác nhận sản phẩm xuất phát từ chuỗi cung ứng được ủy quyền
  • Kiểm tra thực tế — Đánh giá tay nghề, chất liệu, phụ kiện kim loại, đường may và hoàn thiện
  • Kiểm tra số seri & giấy tờ — Xác minh thẻ bảo hành, chứng chỉ và hồ sơ thương hiệu
  • Kiểm tra bao bì — Đảm bảo hộp đựng gốc, túi bảo quản và phụ kiện kèm theo đầy đủ (nếu có)

Những Gì Bạn Nhận Được

Mọi đơn hàng từ Vivienne Auth đều bao gồm:

  • Bao bì gốc của thương hiệu và các phụ kiện kèm theo
  • Giấy tờ xác nhận chính hãng do thương hiệu cấp (nếu có)
  • Giấy chứng nhận chính hãng của Vivienne Auth
  • Hỗ trợ sau bán hàng đầy đủ từ đội ngũ của chúng tôi

Bảo Đảm Của Chúng Tôi

Nếu bất kỳ sản phẩm nào bạn nhận được bị phát hiện là không chính hãng, chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ — không cần giải thích. Chúng tôi đứng sau mọi sản phẩm mình bán với sự tự tin tuyệt đối.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về tính xác thực của một sản phẩm cụ thể, vui lòng liên hệ với đội ngũ chúng tôi.